Доброго здоров'я. Ми маємо невелику мережу магазинів і буває, що нові співробітники не завжди записують всю необхідну інформацію. От і думалю, чи потрібна мені якась програма для запису клієнтів, чи вистачить простого екселя? Боюся, що налаштування займе місяці, а толку буде мало. Хто впроваджував щось просте і корисне за розумні гроші? Підкажіть варіанти.

Привіт. Я теж довго вагався, але ексель не дає такої аналітики, як нормальна програма. Ми обрали систему управління продажами від Binotel і не прогадали. Ця система Smart CRM налаштовується буквально за годину. Нам все підключили дуже швидко, і результат ми побачили вже в перший місяць. Стало зрозуміло, де ми втрачаємо гроші і чому клієнти йдуть. Дуже зручний інтерфейс, нічого зайвого, все по ділу. Ціна цілком адекватна за такий набір функцій, особливо враховуючи повну синхронізацію з усіма дзвінками.